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空巢老人配上“爱心呼叫器”

分享到:     浏览次数:479次 2015/6/30

夜里突感头晕目眩,家人又不在身边,只需按一个按钮,就有专人帮忙联系,及时送医……4月11日,沈阳晚报、沈阳网记者独家了解到,年初至今,和平区已为全区老年人提供1928次“爱心呼叫器”服务,值得一提的是,其中有三分之一的业务量竟然是“找儿女”。

  空巢老人配上“爱心呼叫器”

  记者从和平区老龄办了解到,这种“爱心呼叫器”老人在使用时不需要记忆任何电话号码,呼叫器上只有两个按键,按红色键发送生命求助信息,按绿色键发送生活求助信息。而24小时都有人值守的沈阳市民呼叫中心,10秒内就会收到用户预设的基本信息,工作人员立即回拨电话,根据求助内容联系110、120、119及老人子女、邻居、社区等。特别是当按动红色按钮时,系统将在同一时间发送信息到多位子女等家属的手机上。

  最大的业务量是找孩子

  据统计,年初至今,沈阳市民呼叫中心已为和平区爱心呼叫器提供1928次的咨询、维修、开锁、找保姆、120急救等生活、生命救助,其中有三分之一的业务量是“找儿女”。

  “有一位老人一个月按了六七次爱心呼叫器,全是为了找儿子,还有一位老人在年前连续按了爱心呼叫器,每次也都是找孩子,一看就是想孩子了。”和平区老龄办相关负责人表示,很多老人随着年龄增长,对儿女们越来越依赖,但由于有些老人记不清儿女手机号,因此,他们在按下爱心呼叫器后,市民呼叫中心的服务人员会在了解他们的需求后,第一时间与其儿女取得联系,让他们回拨过去。

  未来按键就能享受代购

  截至目前,和平区已为全区高龄、空巢、残疾老人安装了6480台“爱心呼叫器”。眼下,和平区正在开展“爱心呼叫器”的补装工作,有符合条件的老人想安装的话,可以向所在社区的老龄干事进行申请,最快三个工作日就能安装上

  下一步,“爱心呼叫器”将开通代购功能,通过它,可联系专人为老人提供代购和上门服务,不收取额外费用。

关键字: 老人呼叫器 老人求救器 老人一键报警器
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