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享受香港老人待遇 成都老人率先拥有全天候呼叫器

分享到:     浏览次数:1012次 2012/7/28

      在家空巢的老人如果寂寞了,只需动手按按呼叫器紧急按键,就能呼来社区义工上门服务家政、维修电器、代子女通话、陪老人聊天。如果老人有个身体不适,也只需动手按按呼叫器紧急按键,120紧急救助就能及时闻讯上门,不在跟前的病人家属也能及时得到老人的救治信息……这些香港老人们享受的长者安居服务,如今成都市锦江区老人们也能享受到了。

  67日上午,成都市锦江区长者通开通暨锦江区呼叫器赠送仪式正式举行。记者从有关部门获悉,为给锦江区老年人提供更及时、更便利和更专业的养老服务,成都锦江区此次投入400万元采购了5000呼叫器,将分期分批向5000名符合条件的锦江区特殊群体老人免费赠送和安装,并承担当年使用服务费用。而今后凡是在锦江区享受养老服务券的老人使用长者通,区政府也将为其承担部分的服务费用。

  据介绍,成都市锦江区老年呼叫系统是由锦江区政府主导,锦江区妇幼保健院医疗管理集团参加的让老年人老有所养、老有所依的居家老人提供全方位服务的社会公益事业非营利性机构。“目前成都市60岁以上老人有214万,占全市户籍人口的18.3%,高于全国老人平均水平4.69%。”成都市民政部门官员介绍说,随着包括成都在内我国人口的老龄化程度加深,如何完善养老服务工作正在成为地方各级政府部门的重要课题,“此次成都锦江区在全市范围内率先推出呼叫器,是对创新社会管理、积极发展老龄事业惠及民生工作的一次创新和有益的尝试。”

  记者获悉,成都市锦江区呼叫器也是香港长者安居服务协会与锦江区开展的首个顾问服务项目,该服务通过借鉴香港先进的养老服务理念、成功经验和可行做法,为本地区老人提供24小不间断时服务。“锦江区的长者通学习了香港的呼叫器经验,由话务人员、信息工程人员、安装人员、管理人员、社区志愿者和义工组成专业社会化服务队伍,呼援中心通过一线通服务居家老人,老人只需一按按钮就能连通老年呼叫系统。如果长者通电话因停电关机,24小时监控电话的工作人员也能及时发现并派出专门人员上门了解老人的状况,同时及时通知老人家属注意老人的情况”,相关工作人员告诉记者,老年呼叫系统目前开设了69个呼援座席,能为老人提供24小时的紧急救助和非紧急救助。其中紧急救助包括求助110119120。在120紧急救助时,老年呼叫系统同步将老人的健康资料传送到收治的医院,并将救治信息及时通知病人家属。非紧急救助包括服务信息查询、家庭服务、社区服务、家政上门、电器维修、寻医问药、法律帮助、精神慰藉、代子女通话、老人聊天、邻里关怀、主动问候平安等多项综合服务项目,以解决老年人日常生活所需。

关键字: 呼叫器
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